近日，天津二中院立案庭诉前调解窗口被市委市级机关工委选树命名为“市级机关党员服务示范窗口”。

近年来，立案庭诉前调解窗口坚持以人民为中心，充分发挥诉前人民调解委员会作用，加强一站式多元解纷机制建设，推动矛盾纠纷源头化解，创新探索新时代“枫桥经验”。央广网、天津广播电视台、天津日报等多家媒体对诉前调解工作进行宣传报道。

搭建纠纷多元化解平台

共筑定纷止争“第一道防线”

聘请、特邀涵盖各个行业的人民调解员45名，同13家社会组织签订多元纠纷化解领域合作框架协议，建成常态化的纠纷化解沟通渠道。

完善“分调裁审”机制

促进案件繁简分流

制定《诉前调解工作流程》，建立一审、二审案件诉前调解机制和律师调解员值班制度，探索创新“调解+速裁”工作模式，以诉前调解为前端建立矛盾纠纷解决的绿色通道，2019年以来共调解案件近1800件。

大胆创新工作方式

努力提供便利高效的司法服务

依托“智慧法院”建设成果，利用人民法院在线调解平台大力推行在线调解，特别是疫情期间，当事人足不出户便可化解纠纷。主动将诉前调解工作向基层延伸，与辖区基层法院建立共享调解室，形成两级法院多元矛盾纠纷化解联动机制，切实让人民群众体验到高效便捷有温度的司法服务。