疫情防控期间，天津二中院诉讼服务没有停歇。12368诉讼服务热线值守干警牢记司法为民初心，在疫情防控的特殊时期充分发挥诉讼服务热线职能，担当作为，耐心协助当事人查询案件、联络法官、网上立案、网上阅卷，认真记录来电内容，积极协调审判执行各项工作，为当事人答疑解惑和排忧解难。
自2月3日起，12368诉讼服务热线共接听群众来电百余人次，有效助力疫情期间审判执行工作开展，高效保障当事人合法权益，让当事人足不出户享受优质便利的诉讼服务。
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