为方便群众信访，切实减轻群众诉累，加快信访信息化建设，近日，天津二中院根据上级法院的统一部署，在完成安装调试后，顺利开通远程视频接访系统，现已正式投入使用。
开通远程视频接访系统，是人民法院满足群众多元司法需求的重要举措，也是新时期人民法院充分运用现代信息技术，深化信访工作机制改革，破解信访难题和瓶颈，努力实现信访法治化转变的积极尝试。在此项工作中，天津二中院合理安排技术部门和立案部门的分工，按时完成远程视频接访系统的安装调试工作；并根据最高人民法院的交办要求，及时预约、组织信访人参加视频接访。目前已通过远程视频接访系统接待2人次，还有5件正在排期中。在整个视频接访工作流程中，从信访群众的实际需求出发，针对申诉信访的规律和信访人的特点，不断提升服务的针对性，在沟通上更加通畅和便利，减轻了群众往返路途奔波，受到信访人肯定和好评。
（据院信息）