郑某是某口腔诊所员工，因为与诊所发生劳动争议，向劳动仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会作出了终局性仲裁裁决，某口腔诊所不服，向二中院提出申请，请求撤销仲裁裁决。郑某认为，仲裁委员会的裁决是合法合理的，没有错误，请求驳回某口腔诊所的申请。

接到案件后，承办法官与人民调解员第一时间全面了解案件情况，考虑郑某正处于哺乳期，来院调解不太方便，在征求当事人同意的情况下，决定通过法院调解平台进行线上调解。

线上调解前，法官助理向郑某介绍了线上平台的功能和操作方法，并告知了调解的程序和注意事项。在法官的引导下，双方当事人分别陈述了自己的诉求和立场。法官根据案件的事实和法律规定，进行了法律指导，调解员对双方当事人进行情感疏导，并提出了调解方案。经过多轮沟通和协商，双方最终达成一致意见，某口腔诊所一次性支付郑某经济补偿及工资1万元，并签订了调解协议书，某口腔诊所当日即履行完毕。

双方当事人对调解结果非常满意，并对法官和调解员的工作表示感谢，在满意度评价中给予了五星好评。

作为智慧法院建设的重要组成部分,线上调解平台不仅为当事人提供了更多的选择和便利，也为法官和调解员提供了更多的工具和支持。二中院将不断深化诉源治理，满足人民群众多元解纷的司法需求，让“互联网+”诉源治理不断出新“招”。